Стратегия бронирования

7 Обманчивых скрытых сборов в отеле, чтобы избежать

Судя по всему, отельеры были вдохновлены успехами авиакомпаний в взимании платы за то, что когда-то было включено в их цены. В недавней публикации Школы профессиональных исследований Нью-Йоркского университета прогнозируется, что совокупные гостиничные сборы и надбавки достигнут рекордного уровня в 2017 году: 2,7 миллиарда долларов.

Хотя в отчете не указана разбивка цен по типам сборов, в нем содержится длинный список сборов за отели. Некоторые из них явно обманчивы, с которыми вы можете не ожидать встречи после того, как забронируете свою комнату, и их можно избежать, если вы знаете, с чем сталкиваетесь. Вот семь гостиничных сборов, на которые стоит обратить внимание.

Наиболее обманчивыми являются те сборы, которые являются обязательными, но исключаются из указанной стоимости номера. Курортные сборы являются самым печально известным видом гостиничных сборов, потому что они могут вдвое больше, чем вы действительно должны заплатить, и серьезно затрудняют вашу возможность сравнивать цены из списка промежуточных итогов отеля.

Практика началась в двух основных местах отдыха, на Гавайях и в Лас-Вегасе, но другие быстро приняли ее. В больших городах, где называть отель «курортом» было бы смешно, отели теперь сменили название на «услуги», но эффект тот же. Отели предоставляют вам список услуг, которые якобы покрывают сборы, но оплата, независимо от того, используете ли вы какие-либо из этих услуг или нет, фактически является мошенничеством.

Когда я впервые начал путешествовать, идея оставлять «чаевые» для ведения домашнего хозяйства была абсурдной. Сейчас. однако отели, кажется, ожидают их. Некоторые отели даже устанавливают отдельные сборы за уборку как обязательные, что так же обманчиво, как и эти надоедливые курортные сборы. Другие начали публиковать в своих комнатах уведомления о том, что вы «должны» давать чаевые домохозяйкам - явная уловка, чтобы сократить зарплату их сотрудников и заставить вас скинуться. Оплата курортных услуг в отелях, по крайней мере, раскрывается до того, как вы действительно сделаете бронирование, но отели вряд ли раскрывают какие-либо требования давать чаевые домработницам до того, как вы зарегистрируетесь.

Если вы останавливаетесь в пригородном или сельском мотеле, окруженном открытой парковкой, вы можете не ожидать такой платы за парковку. Несмотря на это, в некоторых отелях теперь взимается плата за парковку для оставленных без присмотра лотов, а когда вы уже въехали в отель, избежать этой платы сложно.

Это еще один случай добавления платы за то, что когда-то было простой любезностью отеля. Если вы прибываете в отель незадолго до официального времени регистрации заезда, когда-то было время, когда вас ожидали, что вас пойдут бесплатно, если номер был готов. Нью-Йоркский университет сообщает, что некоторые отели, чаще всего в Лас-Вегасе, теперь взимают с вас плату за раннюю регистрацию заезда в отеле, независимо от того Здесь вы можете избежать зарядки, решив подождать и оставить свои сумки на стойке регистрации, но часто с некоторой потерей гибкости и удобства.

Стандарт для бронирования отелей без предоплаты был один раз, когда вы, как правило, могли отменить бронь за 24 часа без штрафа - возможно, потребуется два дня уведомления, топы. Однако теперь некоторые отели продлевают этот лимит до трех дней и более, и отмена любого последующего означает, что вы должны заплатить отелю по крайней мере за одну ночь. Отказаться от этой платы иногда легко, но вы можете застрять, когда вдруг придется менять планы.

Бесплатный Wi-Fi становится стандартным требованием отеля, но некоторые отели уклоняются от обязанности предлагать бесплатный Wi-Fi, ограничивая его для путешественников, которые бронируют через собственную систему бронирования отеля. Если вы забронировали номер у третьего лица, возможно, вам придется заплатить сбор.

Кроме того, отели, которые взимают курортные сборы, почти всегда включают Wi-Fi в список услуг, которые покрывает скрытая плата. Зачастую вы можете избежать платы за Wi-Fi, бронируя напрямую в отеле, и вы можете даже получить немного лучшую цену. Но, если он включен в фальшивый курортный сбор, вы платите за него, несмотря ни на что.

Конечно, сборы за отели были в течение многих лет. Среди самых старых уловок - сборы за ранний отъезд, использование бизнес-центра, использование локальных компьютеров или факсов, отправка или получение посылок, доставка в номер, пополнение мини-бара, безопасное использование в номере и сборы за хранение багажа. для гостей, которые хотят проверить некоторые вещи после времени выезда.

То, что мы ожидаем их, не делает их желанными. Преимущество: вы можете избежать большинства из них без особых хлопот, если заранее проведете какое-то исследование или будете придерживаться хорошо управляемых гостиничных сетей, которым вы доверяете. И, по крайней мере, технология положила конец высоким тарифам на телефон в номере.

В последние годы некоторые важные группы защитников потребителей оказывали давление на Федеральную торговую комиссию (FTC), чтобы установить, что обязательные сборы являются обманчивыми, если они не включены в опубликованную стоимость номера, а также на всех этапах цикла рекламы и покупки. После нескольких лет бездействия некоторые наблюдатели считают, что FTC, наконец, может принять решение против обманных гостиничных сборов.

Кроме того, вводящие в заблуждение цены нарушают большинство законов штата, поэтому отдельные штаты могут готовиться к решению проблемы обязательных отельных сборов.

Даже если они покрывают услуги, которые когда-то были включены в цену, действительно необязательные сборы не являются обманчивыми по своей сути, поэтому вы можете ожидать от них небольшого или никакого облегчения. Отчет NYU предполагает, что некоторые виды сборов увеличивают цены на бронирование на 80-90 процентов, поэтому можно с уверенностью предположить, что отели не откажутся добровольно или в ближайшее время.

Защитник прав потребителей Эд Перкинс писал о путешествиях более трех десятилетий. Основатель редактора туристического письма Consumer Reports, он продолжает информировать путешественников и бороться с жестоким обращением с потребителями каждый день в SmarterTravel.

Смотреть видео: Отцы ранней сексуализации - фильм от организации AZK (February 2020).