Категория Права пассажира

Чаевые в Индонезии
Туристический этикет

Чаевые в Индонезии

В Индонезии нет установленных правил для чаевых, но бывают моменты, когда стоит оставить немного больше. Этот путеводитель по Индонезии поможет вам узнать, когда и сколько давать чаевые за отличный сервис. Чаевые в Индонезии не являются стандартной практикой, так как плата за обслуживание может быть добавлена ​​к окончательному счету в отелях и ресторанах.

Читать дальше
Права пассажира

Будет ли 737 MAX снова летать? Где доверие в Боинге идет сейчас

Если вы не можете представить себе полет на модели Boeing, которая была основана после двух смертельных аварий, которые убили всех на борту в течение пяти месяцев, вы не одиноки. Опрос дочернего сайта SmarterTravel Airfarewatchdog недавно показал, что 73 процента респондентов не хотели бы путешествовать по этой модели.
Читать дальше
Права пассажира

Путешествие пожилых людей слишком стар, чтобы ездить по Европе?

Я знаю, что путешествующий старший (81 год) недавно договорился об аренде автомобиля в итальянском аэропорту Бари, но ему было отказано по прибытии. Он организовал сделку через онлайн-агентство скидок, которое выдало подтверждение местному агентству аэропорта. Хотя он вошел в его возраст во время процесса, когда он прибыл, пункт проката сообщил ему, что он не может сдавать в аренду путешественникам в возрасте 75 лет и старше.
Читать дальше
Права пассажира

Air France закрывает недорогой перевозчик Joon

Ряд недорогих европейских авиакомпаний продемонстрировали признаки проблем с тех пор, как бюджетные авиакомпании Primera и Cobalt закрылись в конце 2018 года. Новейшее дополнение к списку небольших европейских авиакомпаний для свертывания - бюджетное предприятие Joon-Air France, ориентированное на тысячелетия. Джуну едва исполнился год, когда его материнская авиакомпания объявила на прошлой неделе, что она будет поглощена Air France.
Читать дальше
Права пассажира

Skiplagged: эта авиакомпания только что подала в суд на клиента за «мошенничество» с билетами в скрытый город

Как бы вы хотели вернуться домой из поездки и получить счет на сумму более 2300 долларов США за поездку на самолете стоимостью 840 долларов, за которую вы уже заплатили? Это та сумма, которую Lufthansa недавно подала в суд на пассажира после того, как клиент пропустил («пропущено», по-промышленному) последний этап своего маршрута полета.
Читать дальше
Права пассажира

Что делать, когда управление воздушным движением задерживает посещение аэропортов

На 35-й день частичного закрытия правительства США Федеральное управление гражданской авиации (FAA) объявило о нехватке персонала в авиадиспетчерах и о том, что рейсы по крайней мере в один аэропорт были остановлены, что привело к задержкам. Первыми пострадали рейсы через аэропорты Ла Гуардия, Ньюарк и Филадельфия, примерно в то же время, когда FAA объявило о болезни.
Читать дальше
Права пассажира

Может ли стюардесса заставить вас закрыть шторы?

Читатель прислал мне интригующий вопрос. В электронном письме, отредактированном по длине, подробно изложены обстоятельства спора между ним и летным экипажем в длительном полете. «После обеда, - пишет он, - стюардесса потребовала, чтобы я потянул оконную шторку. Это было прекрасное усеянное звездами небо с облаками внизу, и было не менее пяти часов до восхода солнца.
Читать дальше
Права пассажира

Как узнать, должна ли авиакомпания вам деньги

Если вы когда-либо испытывали длительную задержку, отмену рейса или непреднамеренное столкновение с рейсом за последние три года, авиакомпания может быть вам должна. Многие американцы не знают этого, но это может скоро измениться благодаря одной группе по защите прав человека: AirHelp. Август знаменует собой «Месяц осведомленности о правах пассажиров», благодаря компании по компенсации полетов, которая обрабатывает претензии к авиакомпаниям от имени клиентов в отношении их прав потребителей, по одной претензии за раз.
Читать дальше
Права пассажира

Права на отмену рейса: окончательное руководство

Большинство прав пассажиров авиакомпаний установлены государственным регулированием, и по этой причине они одинаковы для всех регулярных авиакомпаний. Но вы можете быть удивлены, обнаружив, что в США ни один федеральный закон или нормативный акт не определяет, какие права вы имеете в случае отмены рейса вашей авиакомпанией.
Читать дальше
Права пассажира

Потерянный багаж? Вот что делать

Вы стоите в багажной карусели, что кажется вечным, когда постоянный поток пакетов на конвейер замедляется до струйки, а затем останавливается. Ваши сумки нигде не видно. Или ваши сумки появляются, но похоже, что злая горилла бросает их вокруг своей клетки для спорта. Кто несет ответственность за ваш поврежденный, задержанный или утерянный багаж?
Читать дальше
Права пассажира

Primera Air внезапно закрывается, другие авиакомпании предлагают помощь пассажирам, оказавшимся в затруднительном положении

Авиакомпания с растущим бюджетом, похоже, достигла своего конца. Primera Air, которая недавно расширила свои маршруты в США, объявила, что приостанавливает все операции со 2 октября 2018 года. Сайт Primera обещает «дальнейшие обновления», но отмечает, что он больше недоступен по телефону или электронной почте. В расплывчатом объявлении о закрытии Primera говорилось, что обслуживание «приостановлено», но, похоже, это указывает на то, что закрытие фактически является постоянным.
Читать дальше
Права пассажира

Линии TSA PreCheck могут скоро (наконец) быть только для членов PreCheck

TSA PreCheck за 85 долларов и немного легкомысленного труда позволяет пропустить линию безопасности аэропорта на внутренних рейсах. Это хорошая услуга для частых путешественников, желающих сэкономить время, и, как вы думаете, стоит заплатить за привилегию. Есть только одна проблема: TSA иногда позволяет обычным путешественникам, которые не приобрели TSA PreCheck, использовать полосу PreCheck.
Читать дальше
Права пассажира

Лето - это высокий сезон для этих 6 (возможных) мошеннических путешествий

Солнечная погода и продолжительный отпуск для детей делают лето, без сомнения, пиковым сезоном путешествий. Почти все планируют поездку - от сдержанных свиданий с родственниками до длительных туров по далеким местам. И наряду с сезонным ростом поездок прибывает волна мошеннических мошеннических путешествий, как насекомые в пламени, поскольку всевозможные люди и компании пытаются обмануть нас, путешественников.
Читать дальше
Права пассажира

3 способа, которыми жесткий Brexit может поразить путешественников в 2019 году

Приходите 29 марта 2019 года, Великобритания должна покинуть Европейский Союз. До сих пор противоборствующие стороны перемен - те, кто выступает за отъезд без заключения каких-либо пограничных или торговых соглашений, и те, кто надеется на поддержание международного партнерства, - не достигли соглашения по конкретным условиям. И время уходит.
Читать дальше
Права пассажира

TSA тайно отслеживает обычных пассажиров в этих аэропортах

Согласно потрясающему отчету Boston Globe, TSA использует секретную программу наблюдения в аэропорту под названием Quiet Skies, которая отслеживает пассажиров, которые не подозреваются в угрозе. «Федеральные воздушные маршалы начали преследовать обычных граждан США, не подозреваемых в совершении преступления или в списке террористических наблюдателей», - сообщает «Глоб» и «собирают обширную информацию об их перемещениях и поведении в рамках новой программы внутреннего наблюдения, которая вызывает критику изнутри». агентство.
Читать дальше
Права пассажира

Что происходит, когда авиакомпания закрывается? 5 вещей, которые нужно знать

Полное отключение Primera Air, а теперь и WOW Air - примеры того, что авиакомпания может внезапно потерпеть неудачу. Без предварительного уведомления даже крупная авиакомпания может сделать ставку, в результате чего некоторые пассажиры оказываются вдали от дома, а другие несут ответственность за расходы на карманные расходы за бесполезные билеты. В то время как крупная американская авиакомпания не потерпела крах в последние годы, финансовые аналитики говорят, что в Европе большое количество недорогих стартапов (которые все больше распространяются на США).
Читать дальше
Права пассажира

Что делать, если ваша проверенная сумка утеряна

Вы, вероятно, были там: ожидаете у карусели получения багажа, в то время как другие люди с вашего рейса хватают свои сумки, зона получения пустых мест, конвейер останавливается, и все еще нет сумки. Авиакомпания потеряла вашу зарегистрированную сумку, и что теперь? Пока авиакомпании проверяют багаж, они отправляют несколько в другое место, а не туда, куда они должны были отправиться.
Читать дальше
Права пассажира

Как узнать, повлияет ли на вас аварийное заземление самолетов Boeing 737 MAX 8

В среду Соединенные Штаты и Канада присоединились практически ко всем другим странам и десяткам авиакомпаний, которые приземлили самолеты Boeing 737 MAX 8, внимательно следя за вторым смертельным падением новой модели самолета в последние месяцы. Трагическая авария эфиопских авиалиний, которая убила всех на борту в воскресенье, последовала за смертельной аварией Lion Air в октябре, произошедшей вблизи Джакарты.
Читать дальше
Права пассажира

WOW Air прекращает работу, отменяет все рейсы

WOW Air прекратил свою деятельность на ночь и отменил все рейсы, вступившие в силу немедленно. WOW обнародовал эту новость в очень кратком заявлении, без каких-либо подробностей о будущем авиакомпании или о многих направлениях для путешественников, затронутых отменой. Совсем недавно, на этой неделе, казалось, что ситуация в WOW несколько стабилизировалась, поскольку держатели облигаций предприняли действия, направленные на то, чтобы дать авиакомпании время, чтобы найти крайне необходимые инвестиции.
Читать дальше